隱私權政策
最後更新：2026 年 9 月 28 日
本隱私權政策說明 OZLab（以下簡稱 「OZLab」 或 「我們」）在您使用適用於 iPhone 與 Apple Watch 的 Smashphone 應用程式（以下簡稱 「本 App」）、位於 smashphone.app 的網站（以下簡稱 「本網站」），以及我們為其營運的線上功能（包括球場碼服務、線上對戰中繼服務與排行榜；與本 App、本網站合稱 「本服務」）時，如何蒐集、使用、分享及保護個人資料。本政策亦說明您所享有的選擇與權利。本隱私權政策構成我們使用條款的一部分。
摘要。 您的動作資料在您自己的裝置及區域網路上處理，絕不會上傳。您的 Apple 健康資料絕不會經由我們離開您的裝置。我們不會出售您的個人資料、不會展示廣告，也不會在其他公司的 App 與網站之間追蹤您。我們確實會處理少量個人資料，用於營運排行榜與線上對戰、瞭解本 App 的使用情形，以及回覆支援請求，詳如下文所述。
1. 我們是誰
OZLab 是本隱私權政策所述個人資料的控管者，並對該等個人資料負責。如有隱私相關事宜，您可透過 support@ozlab.xyz 與我們聯絡。
2. 我們蒐集的資訊
(a) 僅在您裝置上處理的資訊。 以下資訊在您的 iPhone、Apple Watch 及區域網路上處理，我們不會蒐集：
- 動作資料。 本 App 讀取您 iPhone 或 Apple Watch 的加速度計與陀螺儀，以偵測揮拍動作。當您在區域網路上的螢幕進行遊戲時，動作資料串流會透過您自己的 Wi-Fi 網路或個人熱點，直接從您的 iPhone 傳送至該瀏覽器，為遊戲目的即時處理，且不會儲存。該資料不會上傳給我們。
- Apple 健康資料：請參閱第 10 條。
- 本 App「活動」標籤頁中顯示的比賽記錄儲存於您的裝置上。
(b) 排行榜與帳戶資料。 除非您開啟「不參與比賽」，否則本 App 會在開啟時向我們的排行榜伺服器註冊，並傳送以下資訊：
- 在您 iPhone 上產生的隨機玩家識別碼與秘密存取權杖（我們僅儲存該權杖的加密雜湊值）。這些資訊保存於您 iPhone 的鑰匙圈中，因此即使您刪除並重新安裝本 App，仍會保留；
- 本 App 的版本號碼，以及您 App Store 帳號所屬的國家或地區（以下簡稱您的「地區」）；除非您將其關閉，您的地區會顯示在您的名稱旁；
- 您選擇的玩家名稱（如有；在您選擇之前，您會以預設名稱顯示，例如「球員 1234」）；
- 每場已完成之球類運動比賽的下列資訊：運動項目、模式、難度、對手類型、比分、結果、時長、比賽時間、揮拍統計資料（例如揮拍與擊球次數及其品質與力量）以及所獲得的積分；以及
- 您在排行榜上獲頒的任何獎章。
如您選擇使用 Apple 登入，我們會從 Apple 接收並儲存 Apple 為本 App 簽發的唯一且不透明的使用者識別碼。我們不會要求您的電子郵件地址。如 Apple 提供您的姓名，該姓名僅會在您的裝置上用於建議玩家名稱，不會傳送給我們。
(c) 線上對戰與球場碼。 當本 App 的「開打」畫面開啟時，本 App 會在我們的中繼伺服器上維持一個短暫的工作階段，以便螢幕或好友可透過 6 位數代碼找到您的 iPhone。該工作階段包含代碼、運動項目、本 App 版本、您的方案是否允許透過中繼伺服器進行遊戲，以及您 iPhone 所架設球場的私人區域網路位址與連接埠（例如 192.168.1.20:8787）。當您與位於其他網路上的人對戰，或透過快速配對進行遊戲時，中繼伺服器會在兩部裝置之間即時轉送比賽內容：衍生的揮拍事件（例如時機、力量與方向，而非原始動作資料）以及比賽狀態。在快速配對期間，我們的網路服務供應商依據您的 IP 位址所判定的大致城市與國家，會向您的對手顯示（例如「球員 2 · Tokyo」）。
(d) App 分析。 本 App 使用第三方分析服務 PostHog 蒐集本 App 的使用情形資訊，以便我們改善本服務。詳情請參閱 PostHog 隱私權政策。
(e) 購買。 所有付款均由 Apple 處理。我們不會從 Apple 接收您的姓名、聯絡資料或付款卡資料。本 App 會在您的裝置上透過 Apple 的 StoreKit 讀取您的購買狀態，並依 (d) 所述在我們的分析資料中記錄購買事件。我們的伺服器不會接收交易收據。
(f) 支援請求。 如您透過電子郵件或支援表單與我們聯絡，我們會收到您提供的資訊，例如您的訊息，以及（如您選擇提供）您的電子郵件地址。當您從本 App 內開啟支援表單或電子郵件時，其會預先填入診斷資訊：本 App 版本與建置版本、裝置型號、作業系統版本及語言。支援表單亦會將您的 IP 位址與瀏覽器使用者代理（user-agent）傳送給我們，以協助防止濫用。
(g) 本網站。 當您造訪本網站時，我們的代管服務供應商會處理技術資料，例如您的 IP 位址、瀏覽器使用者代理及所請求的頁面。我們在本網站上使用兩項分析服務：Vercel Web Analytics，其以每日輪替的匿名雜湊值計算造訪次數，不使用 Cookie；以及 PostHog，其以僅在該次頁面載入期間保存於您瀏覽器記憶體中的隨機識別碼，記錄頁面瀏覽與頁面離開。在您輸入球場碼的頁面上（包括首頁），PostHog 亦會記錄工作階段重播——即頁面內容及您與頁面的互動——並遮蔽輸入欄位的內容，以便我們瞭解連線失敗的原因。本網站會設定一個 Cookie，用於記住您的語言選擇，最長一年；並會將您輸入的代碼儲存於瀏覽器的工作階段儲存空間（session storage），且僅限目前分頁。
3. 我們如何使用資訊及法律依據
我們將個人資料用於下列目的。如適用歐盟或英國《一般資料保護規則》（以下簡稱「GDPR」）或類似法律，我們依據下表所示的法律依據處理。
| 目的 | 資料 | 法律依據 |
|---|---|---|
| 營運排行榜、玩家名稱、地區、獎章及跨裝置身分 | 排行榜與帳戶資料 | 履行我們與您之間的契約（使用條款） |
| 透過代碼連接球場，並提供線上對戰與雙人對戰 | 中繼工作階段資料；經中繼轉送的比賽資料；快速配對所用的大致城市與國家 | 履行我們與您之間的契約 |
| 瞭解並改善本 App 與本網站、評估功能及修正問題 | App 分析資料；網站分析資料與工作階段重播 | 我們營運及改善本服務的正當利益 |
| 回覆支援請求 | 支援資料 | 我們協助您的正當利益；履行我們與您之間的契約 |
| 維護本服務安全，防止濫用、作弊與詐欺，並執行使用條款 | IP 位址（用於速率限制）；排行榜資料；支援資料 | 我們保護本服務及其使用者的正當利益 |
| 遵守法律義務並回應合法要求 | 上述任何資料（視需要） | 遵守法律義務 |
| 將體能訓練儲存至 Apple 健康 | Apple 健康資料（在您的裝置上處理） | 您透過 iOS 權限提示所給予的同意 |
如我們依據正當利益處理個人資料，我們已就該等利益與您的權利及自由進行權衡；您可依第 8 條所述提出反對。我們不會將個人資料用於廣告，不會出售個人資料，亦不會僅基於自動化處理作出對您產生法律效果或類似重大影響的決定。
4. 資訊的分享方式
與其他使用者及公眾分享。 您的玩家名稱、地區、積分、比賽場數，以及（就排名居前的玩家而言）您最常參與的運動項目，會連同您的隨機玩家識別碼顯示於公開排行榜上，任何檢視排行榜的人皆可看到。在線上比賽中，您的對手可看到您的玩家名稱或預設名稱、該場比賽，以及在快速配對中您的大致城市與國家。
與服務供應商分享。 我們使用下列服務供應商營運本服務。其代表我們處理個人資料，須遵守保密及資料保護的契約義務（該等義務提供至少與本隱私權政策相同程度的保護），且不得將個人資料用於其自身目的：
| 供應商 | 目的 | 所在地 |
|---|---|---|
| PostHog, Inc. | App 與網站分析；球場碼頁面的工作階段重播 | 美國 |
| Vercel, Inc. | 網站代管；本 App 連線至我們的分析、中繼與排行榜服務時所用的安全代理；網站分析；支援表單處理 | 美國及其全球網路的其他所在地 |
| Cloudflare, Inc. | 中繼與快速配對；排行榜資料庫；內容傳遞；安全防護與速率限制 | 全球網路，包括美國 |
| Alibaba Cloud（阿里雲） | 為中國大陸使用者提供的中繼服務（僅於記憶體中處理） | 中國大陸 |
| Discord Inc. | 將支援請求傳遞給我們的團隊 | 美國 |
與 Apple 分享。 購買、使用 Apple 登入、Apple 健康以及 App Store 更新檢查，均由 Apple 依其自身的條款與隱私權政策提供。
基於法律原因。 如我們善意相信依法律、法規、法律程序或政府要求而有必要，或為保護 OZLab、我們的使用者或他人的權利、財產或安全所必需，我們可能會揭露個人資料。
業務移轉。 如 OZLab 涉及合併、收購、重組或資產出售，個人資料可能會作為該交易的一部分而移轉，並受本隱私權政策的約束。
我們不會出售個人資料，也不會為跨情境行為廣告之目的分享個人資料。
5. 國際資料傳輸
我們及我們的服務供應商在美國及其營運所在的其他國家處理個人資料，這些國家可能位於您居住的國家以外，且可能未提供同等程度的資料保護。如 GDPR 或類似法律有所要求，此類傳輸係以適當保護措施為基礎進行，例如已納入我們供應商資料處理條款的歐盟執委會標準契約條款或適足性認定。
6. 資料保存
我們僅在實現本隱私權政策所述目的之必要期間內保存個人資料，但法律要求或允許更長保存期間者除外：
| 資料 | 保存期間 |
|---|---|
| 排行榜與帳戶資料 | 直到您刪除您的排行榜帳戶或要求我們刪除為止。您在某部裝置上登出時，存取權杖即會被刪除。 |
| 中繼工作階段，包括區域網路位址 | 於您離開「開打」畫面時刪除，且無論如何不晚於該工作階段最後一次使用後兩小時。僅當您的 iPhone 在過去 25 秒內更新過區域網路位址時，該位址才會提供給加入的螢幕。 |
| 快速配對票證，包括大致城市與國家 | 於您等候配對期間保存，並於配對成功後保存不超過約一分鐘。 |
| 用於速率限制的 IP 位址 | 於記憶體中保存數分鐘；不會寫入我們的資料庫。 |
| App 與網站分析資料及工作階段重播 | 在其對第 3 條所述目的有用的期間內保存，且不超過我們分析服務供應商的保存期限；其後將被刪除或彙總，使其不再與可識別的安裝相關聯。 |
| 支援請求 | 在處理您的請求及任何後續事宜所需期間內保存，其後刪除。 |
| 我們的服務供應商保存的伺服器與安全記錄 | 於該等供應商所設定的有限期間內保存。 |
7. 安全性
我們採取旨在保護個人資料的技術與組織措施，包括在本 App 與我們的服務之間使用加密連線（HTTPS）、僅儲存排行榜存取權杖的雜湊值，以及將個人資料的存取權限於有需要的人員。任何傳輸或儲存方式都無法做到完全安全，我們無法保證絕對的安全性。
請注意，依其設計，本 App 在您 iPhone 上執行的球場伺服器，會透過未加密且未受密碼保護的 HTTP 與 WebSocket 連線，與您區域網路上的瀏覽器通訊，因此在本 App 開啟期間，同一網路上的其他裝置可能可以連接至該伺服器。基於同樣的原因，球場頁面與我們位於中國大陸的中繼伺服器之間的遊戲內連線並未加密。請在您信任的網路上進行遊戲。
8. 您的選擇與權利
App 內的控制選項。 您可以：
- 在帳戶設定中開啟「不參與比賽」，此後本 App 將不會向排行榜伺服器傳送任何資料；
- 關閉「在排行榜顯示我的地區」，這將從我們的伺服器中移除您的地區；
- 隨時變更您的玩家名稱；
- 如您已使用 Apple 登入，在帳戶設定中刪除您的排行榜帳戶，這將從我們的伺服器中永久刪除您的名稱、地區、積分、比賽、獎章及 Apple 識別碼；
- 關閉「儲存比賽到 Apple 健康」，並在「健康」App 或 iOS「設定」中管理健康權限；以及
- 刪除本 App，這將移除分析識別碼以及本 App 儲存在您裝置上的所有資料。
您的權利。 視您居住地而定，您可能有權存取、更正、刪除您的個人資料或取得其副本，有權限制或反對特定處理（包括基於正當利益的處理），並有權隨時撤回同意，但撤回同意不影響撤回前處理的合法性。如欲行使上述權利（包括在您未使用 Apple 登入的情況下要求刪除您的排行榜資料），請透過 support@ozlab.xyz 與我們聯絡。我們將在適用法律要求的期限內回覆，並可能需要您提供資訊以驗證該請求確實由您提出，例如您的玩家名稱或帳戶設定的螢幕截圖。
我們的分析資料僅與為本 App 每次安裝所建立的隨機識別碼相關聯，我們無法將該識別碼與您的姓名、電子郵件地址或 Apple 帳號連結。因此，我們可能無法根據您提供的資訊識別與您相關的分析資料。刪除本 App 即會捨棄該識別碼。
我們不會因您行使隱私權利而對您有差別待遇。
9. 特定地區的補充資訊
歐洲經濟區、英國及瑞士。 我們處理個人資料的法律依據載於第 3 條。您有權向您居住或工作所在國家、或涉嫌侵權行為發生地的資料保護監管機關提出申訴。
美國（包括加州）。 在過去 12 個月內，我們蒐集了下列類別的個人資訊：識別碼（例如隨機玩家識別碼與安裝識別碼、Apple 使用者識別碼及 IP 位址）；網際網路或其他電子網路活動資訊（App 與網站的使用及分析資料）；商業資訊（購買事件）；一般地理位置資訊（依 IP 位址推算的國家與大致城市，以及 App Store 國家）；以及支援訊息的內容。我們為第 3 條所述的商業目的，從您及您的裝置蒐集上述資訊，並向第 4 條所述的服務供應商揭露。我們不會「出售」或「分享」個人資訊（依加州法律對該等用語的定義），亦不會為須賦予限制權的目的使用或揭露敏感個人資訊。加州及其他訂有全面性隱私法律之州的居民，可行使第 8 條所述的權利（包括透過經授權的代理人行使），並可透過回覆我們的答覆，對我們就請求所作的決定提出申覆。
中國大陸。 我們依《中華人民共和國個人信息保護法》處理個人資訊。如第 4 條及第 5 條所述，中國大陸使用者的部分個人資訊（例如分析資料與排行榜資料）會傳輸至中國大陸境外的服務供應商並由其處理，其目的與方式如本隱私權政策所述。您可依第 8 條所述，行使該法規定的權利，包括查閱、複製、更正、刪除及撤回同意的權利。
10. Apple 健康
如您允許，本 App 會使用 Apple 的 HealthKit 框架，將已完成的比賽以體能訓練形式儲存至 Apple 健康（在 Apple Watch 上亦包括活動能量），並讀取比賽期間記錄的體能訓練、心率與活動能量，以便本 App 向您顯示。「儲存比賽到 Apple 健康」預設為開啟，您可隨時在本 App 中將其關閉；本 App 僅在您於 iOS 提示中授予權限後，才會存取 Apple 健康。
本 App 讀取或寫入的健康資料會保留在您的裝置及 Apple 健康中。我們不會將健康資料傳送至我們的伺服器或任何第三方，不會將其用於廣告或行銷，不會出售，亦不會將其用於提供上述功能以外的任何目的。 如您選擇從本 App 分享比賽海報，該海報可能顯示該場比賽的心率與能量數據；是否分享完全由您控制。
11. 兒童
本服務以一般大眾為對象，並非針對未滿 13 歲，或未達您所在國家同意處理個人資料所需最低年齡的兒童。除營運本 App 所必需者外，我們不會在知情的情況下向未達該年齡的兒童蒐集個人資料。如您是家長或監護人，並認為您的孩子已向我們提供個人資料（例如玩家名稱），請透過 support@ozlab.xyz 與我們聯絡，我們將予以刪除。家長也可以在孩子的裝置上開啟「不參與比賽」。
12. 本隱私權政策的變更
我們可能不時更新本隱私權政策。我們會在本頁面公布更新後的版本，並附上新的「最後更新」日期；如變更屬重大變更，我們會在其生效前提供合理通知，例如透過本 App 或本網站。
本隱私權政策提供多種語言版本。如任何譯本與英文版本之間有不一致之處，在適用法律允許的範圍內，以英文版本為準。
13. 聯絡我們
如您對本隱私權政策或我們對個人資料的處理有任何疑問、請求或申訴，請透過 support@ozlab.xyz 與 OZLab 聯絡。